摘要：當(dāng)前，情感消費(fèi)與情緒傳播日漸成為社交媒體連接和留住讀者的關(guān)鍵元素，網(wǎng)站平臺依靠讀者的滿足感維系讀者，而讀者通過情感滿足與情緒宣泄來保持對網(wǎng)站平臺的忠誠度。讀者的情感滿足與情緒宣泄背后隱藏著某種現(xiàn)實(shí)欲求，反映著該群體的現(xiàn)實(shí)境遇與意義焦慮問題。在此背景下，讀者的消費(fèi)活動(dòng)伴隨著勞動(dòng)與生產(chǎn)，讀者也成為“產(chǎn)消合一”的情感勞動(dòng)者，在技術(shù)賦權(quán)與資本剝削下尋求自我發(fā)展。讀者通過情感消費(fèi)與勞動(dòng)在各大社交媒體上創(chuàng)造價(jià)值，推動(dòng)網(wǎng)站平臺資本增殖，促進(jìn)讀者閱讀與消費(fèi)模式的升級，激發(fā)網(wǎng)文生產(chǎn)及IP產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)，豐富了讀者線上線下社交方式，也助力了網(wǎng)文經(jīng)典化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)文學(xué)讀者；情感消費(fèi)；表現(xiàn)形式；發(fā)生機(jī)理；發(fā)展效應(yīng)

隨著媒介技術(shù)的發(fā)展和變革，越來越多的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)讀者被互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的數(shù)字資本空間吸納，不知不覺中成為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)（以下簡稱“網(wǎng)文”）產(chǎn)業(yè)發(fā)展和資本平臺擴(kuò)張的“情感勞動(dòng)者”。讀者在享受網(wǎng)文帶來的快感與聊慰的同時(shí)，也在網(wǎng)站平臺上表達(dá)著自己的興趣與偏好，通過分享與傳播信息，為社交媒體等提供內(nèi)容生產(chǎn)。社交媒體時(shí)代讀者“情感勞動(dòng)”的發(fā)生源于技術(shù)賦權(quán)、網(wǎng)文作品對讀者情感的催生、網(wǎng)站平臺對讀者情感展現(xiàn)的吸納與勞動(dòng)化。一方面，社交媒體技術(shù)的變革、網(wǎng)文產(chǎn)業(yè)的商業(yè)化發(fā)展調(diào)動(dòng)了讀者的“詢喚”功能；另一方面，讀者在閱讀過程中情感的生發(fā)與自我表達(dá)需求共同激發(fā)了其情感勞動(dòng)。本文將深入分析網(wǎng)文讀者產(chǎn)生情感共鳴和情緒滿足的機(jī)理，探究在不同平臺不同功能設(shè)置及發(fā)展模式下，網(wǎng)文讀者情感消費(fèi)的多樣化表現(xiàn)形式和發(fā)展趨勢，評估網(wǎng)文讀者情感消費(fèi)對網(wǎng)文發(fā)展、產(chǎn)業(yè)開發(fā)、社交互動(dòng)、資方平臺、經(jīng)濟(jì)效益等的影響，從而系統(tǒng)把握網(wǎng)絡(luò)文學(xué)讀者的情感消費(fèi)情況。

一、網(wǎng)文讀者情感消費(fèi)的發(fā)生機(jī)理

數(shù)字技術(shù)與社交媒體的發(fā)展極大地提升了信息傳播與內(nèi)容生產(chǎn)的效率，人們的活動(dòng)與彼此間的距離不再受時(shí)空限制。互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字化、虛擬化、算法機(jī)制等將受眾分化在不同的圈層中，由此網(wǎng)絡(luò)社會(huì)呈現(xiàn)出分眾化與小眾化傾向。網(wǎng)文讀者因閱讀趣味、類型喜好等不同自動(dòng)選擇進(jìn)入不同的虛擬社區(qū)，他們通過網(wǎng)絡(luò)的連接從孤獨(dú)的個(gè)體走向一個(gè)個(gè)數(shù)字“洞穴”，在游牧性、移動(dòng)性、參與性的活動(dòng)規(guī)則下游走在不同的文本、網(wǎng)站之間。數(shù)字技術(shù)帶來的萬物萬聯(lián)情景使人們的生活呈現(xiàn)出數(shù)字時(shí)代的社會(huì)性，讀者在社會(huì)化媒體語境下通過自發(fā)性活動(dòng)重建著數(shù)字社會(huì)的公共性與自身的主體性，不斷擴(kuò)大活動(dòng)的媒介空間與文化空間。

1.社會(huì)化媒體助力網(wǎng)文讀者消費(fèi)方式變革

媒介技術(shù)的發(fā)展為人類開辟了第二生存的擬真空間。社會(huì)化媒體建構(gòu)了即時(shí)、自由、開放的傳播方式，為受眾的自我表達(dá)提供了平臺，激發(fā)了他們在公共空間的情感抒發(fā)與交流。這既增強(qiáng)了個(gè)體的情感能量，又實(shí)現(xiàn)了情感氛圍的渲染，還為個(gè)體情感、群體心理和社會(huì)心態(tài)的表達(dá)提供了全新場域。社會(huì)化媒體可以激發(fā)有情感或情緒悸動(dòng)的讀者主動(dòng)貢獻(xiàn)和反饋其情感，眾多閱讀平臺設(shè)置了讀者參與功能，鼓勵(lì)讀者評論和反饋。傳統(tǒng)媒體更多采用廣播形式，內(nèi)容通過單向流的方式傳輸或分發(fā)給用戶。而在當(dāng)下社會(huì)化媒體語境下，讀者的閱讀活動(dòng)更具有交流性和社區(qū)化傾向，讀者可以很快形成一個(gè)社區(qū)，并就共同感興趣的內(nèi)容展開交流。同時(shí)，在社會(huì)化媒體的連通和助力下，多種媒體融合幫助讀者進(jìn)行情感表達(dá)與內(nèi)容創(chuàng)作。

蘭德爾·柯林斯認(rèn)為人們參與傳播的動(dòng)機(jī)是“情感能量的理性選擇”，即人們在交流、互動(dòng)中最大程度地獲取情感能量是其參與傳播的目的。以交流、分享為特征的社會(huì)化媒體促進(jìn)了這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，親“身”在場中的“身”表現(xiàn)為個(gè)體在參與互動(dòng)時(shí)以虛擬狀態(tài)實(shí)現(xiàn)“在場”，如讀者通過登錄網(wǎng)站賬號進(jìn)入一種準(zhǔn)社群聚集狀態(tài)中。網(wǎng)站平臺作為中介，通過一部部作品或一個(gè)個(gè)話題、鏈接，使眾多讀者產(chǎn)生一種“弱連接”，處于眾多不同的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中。這些網(wǎng)絡(luò)關(guān)系通過某種認(rèn)同、共同的喜好或者是“迷戀”建立起來，同時(shí)也具有開放性和動(dòng)態(tài)性特征。共同的閱讀趣味、梗文化、二次元元素等作為“弱連接”和“子網(wǎng)絡(luò)”中的一個(gè)個(gè)關(guān)鍵因素，使讀者在網(wǎng)站中實(shí)現(xiàn)互動(dòng)儀式中的群體聚集效應(yīng)。

文學(xué)具有一定的社會(huì)性特征，讀者接受文學(xué)的方式自古便有一定的社交屬性，如“詩可以群”“以文會(huì)友”等論述皆有所指。在媒介技術(shù)的發(fā)展下讀者通過交流、創(chuàng)作等構(gòu)建一個(gè)個(gè)文化社群，也因喜愛某一部作品或角色而展開線上討論、建立虛擬社區(qū)、創(chuàng)作同人作品、購買周邊等，由此從線上到線下表達(dá)強(qiáng)烈的情感。讀者的集體創(chuàng)作行為也體現(xiàn)著一定的社會(huì)性，如眾多參與者共同創(chuàng)作的《臨高啟明》，其百科全書式的創(chuàng)作模式能夠?qū)崿F(xiàn)，與各行各業(yè)網(wǎng)友的積極參與和熱情討論是分不開的；又如九州系列小說，其恢宏龐大的世界架構(gòu)與豐富系統(tǒng)的內(nèi)容設(shè)定是清韻論壇網(wǎng)友們共同的智慧結(jié)晶。從以上內(nèi)容來看，讀者參與文學(xué)活動(dòng)的社會(huì)性特征為網(wǎng)文及其全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展提供了廣闊的前景。

在此背景下，讀者的角色身份發(fā)生了頗具變革意味的轉(zhuǎn)變，讀者由傳統(tǒng)的文本接收者轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容生產(chǎn)者，從網(wǎng)站消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)站建設(shè)者。這不單是從被動(dòng)接受到積極生產(chǎn)的轉(zhuǎn)型，隨著網(wǎng)文生產(chǎn)機(jī)制的逐步建立與生產(chǎn)途徑的多樣化，讀者以“節(jié)點(diǎn)”身份參與到網(wǎng)文產(chǎn)業(yè)發(fā)展的整個(gè)過程中，成為社交媒體平臺使用UGC模式的重要參與者。

2.情感催生網(wǎng)文讀者消費(fèi)與生產(chǎn)

當(dāng)前，人們的消費(fèi)水平與精神需求逐漸提升，這使得用戶更加注重自身情緒的表達(dá)和情感的滿足。在這種情況下，情感消費(fèi)與情緒傳播日漸成為社會(huì)化媒體連接和留住用戶的關(guān)鍵元素，社交媒體依靠用戶的滿足感維系用戶，而用戶以情感和情緒為媒介，通過情感滿足來保持對網(wǎng)站平臺的忠誠度。情感滿足成為用戶和網(wǎng)站平臺之間的橋梁，并通過參與度體現(xiàn)出來。在評論、關(guān)注、分享、二創(chuàng)等生產(chǎn)性行為之后，讀者借助社會(huì)化媒體實(shí)現(xiàn)了人際交流及其虛擬關(guān)系的再造。通過對網(wǎng)文的“盜獵”生產(chǎn)與傳播，讀者完成了其在網(wǎng)絡(luò)空間建構(gòu)并賴以存在的虛擬社交圈子的再生產(chǎn)。

情感是個(gè)體對客觀事物是否滿足自己需求的一種反應(yīng)，是一種個(gè)人層面的內(nèi)在體驗(yàn)，也是一種價(jià)值傾向，體現(xiàn)著個(gè)體的立場與態(tài)度。如粉絲對明星的“打call”、用戶對主播的打賞，體現(xiàn)的都是一種基于情感而產(chǎn)生的實(shí)踐行為。讀者具有“游牧性”，并不是傳統(tǒng)意義和娛樂行業(yè)的“粉絲”，但從目前網(wǎng)文商業(yè)化、市場化及產(chǎn)業(yè)化發(fā)展趨勢來看，讀者的閱讀與消費(fèi)活動(dòng)因情感連接深厚與緊密的不同而呈現(xiàn)出一定差異。根據(jù)情感程度的差異，可將讀者分為一般讀者和粉絲讀者。愿意主動(dòng)閱讀并訂閱正版網(wǎng)文的讀者，其行動(dòng)本身就彰顯出對作者及作品的情感，這種情感更多來自尊重、支持和關(guān)注。

在基本的訂閱之外，讀者還有其他消費(fèi)行為，如在起點(diǎn)中文網(wǎng)，讀者可對喜歡的作品打賞起點(diǎn)幣、投月票、投推薦票等。起點(diǎn)中文網(wǎng)各大作品的“月票之爭”“榜單之爭”“億盟打賞”等現(xiàn)象便是由讀者參與甚至主導(dǎo)的。對某一作品或作者有強(qiáng)烈興趣或贊賞的讀者，才會(huì)對其打賞巨額起點(diǎn)幣或投出寶貴的月票，這一定程度上體現(xiàn)著粉絲經(jīng)濟(jì)的特征。個(gè)別讀者在消費(fèi)時(shí)也會(huì)出現(xiàn)較為極端的情況，如“豬肘之爭”中曾多次出現(xiàn)億盟打賞現(xiàn)象，打賞金額折合人民幣上百萬，彰顯出讀者強(qiáng)烈的娛樂屬性和狂熱的感情投入。讀者通過參與式陪伴，共情和怡情，投票與打榜，與喜愛的作者、作品之間建立了一種擬態(tài)親密關(guān)系。這種關(guān)系具有親密性、情感性和控制性，是讀者進(jìn)行情感消費(fèi)控制的重要機(jī)制。

作為商業(yè)化的網(wǎng)站平臺，起點(diǎn)中文網(wǎng)等閱讀網(wǎng)站為讀者創(chuàng)造了一個(gè)宣泄與表達(dá)情感的陣地，并通過頁面功能的設(shè)置、社交媒體的融合發(fā)展，促使讀者在情感驅(qū)動(dòng)下創(chuàng)作多樣豐富的信息內(nèi)容與衍生產(chǎn)品，進(jìn)而推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)及其產(chǎn)業(yè)發(fā)展。亨利·詹金斯提出的“情感經(jīng)濟(jì)”一詞，表明消費(fèi)者在消費(fèi)決策過程中蘊(yùn)含著豐富的情感元素。讀者在網(wǎng)文閱讀與消費(fèi)過程中產(chǎn)生的爽感、快樂、慰藉、宣泄等情緒與情感狀態(tài)，通過一系列生產(chǎn)行為轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的具有商業(yè)價(jià)值的二創(chuàng)成果，為作品、作者及平臺等創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

3.讀者的現(xiàn)實(shí)境遇與意義焦慮促其情感消費(fèi)

讀者在網(wǎng)絡(luò)空間展開的社交活動(dòng)與情感勞動(dòng)，很大程度上是其與現(xiàn)實(shí)關(guān)系的一種折射。部分讀者在現(xiàn)實(shí)生活中的疏離感、孤獨(dú)感、無力感與技術(shù)賦權(quán)下在網(wǎng)絡(luò)空間獲得的主動(dòng)權(quán)、行動(dòng)力及熱鬧氛圍形成極大差異，體現(xiàn)了其與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的緊張關(guān)系。

讀者情感消費(fèi)及產(chǎn)消活動(dòng)彰顯了青年亞文化與狂歡式情緒基調(diào)，口無遮攔、炫耀學(xué)識、尋求認(rèn)同以及“愛誰誰”等情感訴求表達(dá)方式體現(xiàn)了其在現(xiàn)實(shí)生活中面臨的社交障礙、認(rèn)同危機(jī)和意義危機(jī)。讀者在現(xiàn)實(shí)中遭遇的角色困境或生活難題強(qiáng)化了他們內(nèi)在的身份危機(jī)和意義焦慮，促使他們在匿名化的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)打造亞文化的社交空間，嘗試以一種虛擬的、狂歡的姿態(tài)表達(dá)自身的立場與見解，以多樣化的情感勞動(dòng)與產(chǎn)消產(chǎn)品作為符號資本和武器，來表達(dá)熱愛、喜歡、權(quán)力、自我等情緒，試圖以此去追求自我、尋求意義。本章說、超話、推帖文、同人文等便是讀者面對困境和焦慮在語言符號和集體感受層面上開展權(quán)力爭奪的多樣嘗試。不管是紅樓同人文的書寫、甄嬛傳同人文的創(chuàng)作，還是一些熱門小說同人視頻的剪輯，折射出的都是網(wǎng)絡(luò)青年的感受結(jié)構(gòu)。在多元、繁雜且情感化的表達(dá)中，他們形塑著新的認(rèn)同。這些情感勞動(dòng)與產(chǎn)消行為既有助于他們的群體認(rèn)同與意義實(shí)現(xiàn)，也有助于其將自我從最初不起眼的狀態(tài)中凸顯出來，前者實(shí)現(xiàn)個(gè)性追求，后者解決意義焦慮。

網(wǎng)絡(luò)文學(xué)具有鮮明的“爽感”特質(zhì)，使讀者可以在閱讀中獲得滿足感。讀者在閱讀中的“爽”體驗(yàn)，一方面呼應(yīng)了其情緒的宣泄，另一方面也體現(xiàn)了其積極主動(dòng)的自我辯護(hù)。這種情緒宣泄與自我辯護(hù)驅(qū)使著讀者的情感消費(fèi)與勞動(dòng)。如同人文的創(chuàng)作，是讀者基于情感表達(dá)與自我辯護(hù)，對原作人物的人生進(jìn)行調(diào)整和改動(dòng)，以獲得認(rèn)同的嘗試，讀者的情感消費(fèi)與勞動(dòng)來自自我，同時(shí)也受到資本、平臺和作者刻意為之的裹挾。有意的功能設(shè)置和社交媒介的融合幫助讀者進(jìn)行情感宣泄，讀者喜愛的作者的回應(yīng)和同類群體的交流使其情感不僅沒有因?yàn)樾苟鴾p弱，反而因?yàn)楦嗟恼J(rèn)同不斷加深。

羅薩的“社會(huì)加速邏輯”①也證實(shí)了這一現(xiàn)象，青年群體在面對加速世界時(shí)，自我定位與劇烈變遷的社會(huì)之間產(chǎn)生了明顯的斷裂。讀者以游牧式策略展開閱讀，因個(gè)人喜好游走在一部部作品中，通過沉溺文本來暫時(shí)逃離現(xiàn)實(shí)的加速、內(nèi)卷、空虛與乏味。但線上世界比線下世界更具流動(dòng)性，讀者們在情感與情緒驅(qū)動(dòng)下游走在不同的網(wǎng)文平臺，隨著一次次的閱讀、評論、點(diǎn)贊游走在新的社區(qū)。短暫停留，始終“游牧”，成為大量普通型網(wǎng)文讀者的閱讀常態(tài)。

但各種看似可以自由表達(dá)與隨性發(fā)表的社群與部落，在彌補(bǔ)青年群體情感失落、滿足其情緒宣泄的同時(shí)，也容易將其拋向更深的情感黑洞。一方面，讀者滿懷激情地投入網(wǎng)絡(luò)空間，慷慨激昂地表達(dá)思想或迎合、應(yīng)和他人；另一方面，讀者也很容易在理性缺失的情況下陷入語言暴力和情緒暴力之中。如網(wǎng)文讀者給作品差評甚至以“網(wǎng)曝”方式給作者造成巨大心理壓力的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，晉江作者洛拾意被差評逼到崩潰輕生；作者梅干菜被人肉和舉報(bào)以致退圈；君子在野被污蔑為“漢奸”選擇停筆；天籟紙鳶、南康白起、水千丞、風(fēng)弄等作者也都有過被讀者言語污蔑以致退圈、封筆、抑郁等遭遇。讀者在娛樂性、游戲性的戲謔心態(tài)下參與網(wǎng)絡(luò)社交活動(dòng)，稍不注意便會(huì)喪失價(jià)值立場，陷入泄憤式的狂歡游戲之中，甚至在表達(dá)個(gè)人意見時(shí)產(chǎn)生暴力傾向。

二、網(wǎng)文讀者情感消費(fèi)的表現(xiàn)形式

1.“產(chǎn)消合一”的多樣情感消費(fèi)

網(wǎng)絡(luò)世界重新定義了時(shí)空概念，時(shí)空的變動(dòng)幫助讀者建構(gòu)新的生活情境。網(wǎng)絡(luò)世界消解了線下凝固的物質(zhì)空間，空間概念轉(zhuǎn)向“情境”，不同網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、平臺及其活動(dòng)形式建構(gòu)著不同的網(wǎng)絡(luò)情境，新的情境充溢著新的活動(dòng)樣態(tài)。時(shí)間的精確性在網(wǎng)絡(luò)世界消失，呈現(xiàn)出一種“混沌線性”的時(shí)間走向，讀者可隨時(shí)隨地閱讀、消費(fèi)與生產(chǎn)，生產(chǎn)與消費(fèi)的分界逐漸弱化。讀者可以在網(wǎng)絡(luò)中扮演不同的角色，展現(xiàn)完全不同的“數(shù)字”人格：學(xué)者型粉絲在虛擬馬甲保護(hù)下瞬間融入，表達(dá)學(xué)理性分析和判斷；粉絲型學(xué)者意氣風(fēng)發(fā)，在消遣娛樂之余發(fā)表專業(yè)性見解；還有的讀者借助自身的專業(yè)能力，制作有趣的聲視頻同人作品，只為表達(dá)對人物或作品的喜愛之情。互聯(lián)網(wǎng)世界的“去身體化”，給讀者帶來話語表達(dá)與生產(chǎn)創(chuàng)造的可能性。沒有了現(xiàn)實(shí)情境的制約，也沒有了微信等社交媒體“強(qiáng)關(guān)系”的約束，讀者通過多樣的情感勞動(dòng)，在網(wǎng)絡(luò)世界建構(gòu)出一個(gè)個(gè)剝離了線下時(shí)空限制的新場景，呈現(xiàn)出多樣多變的新形象。

不同網(wǎng)站平臺的文學(xué)接受場各有各的特點(diǎn)，為讀者閱讀、消費(fèi)及參與文本傳播等創(chuàng)造了條件。起點(diǎn)中文網(wǎng)的讀者們可在“本章說”中建構(gòu)交流、互動(dòng)的社交空間，在打賞、投月票等行為中表達(dá)自我情感；晉江文學(xué)城的讀者們可在小粉紅論壇互動(dòng)，并在文本閱讀的章節(jié)評論里發(fā)表精評、長評；在番茄等免費(fèi)閱讀平臺，讀者可分享書籍給好友并獲得現(xiàn)金或金幣獎(jiǎng)勵(lì)，在免費(fèi)閱讀和會(huì)員閱讀兩種模式中自由選擇，在書圈中自由交流，并通過粉絲月榜、達(dá)人周榜等模式在讀者群體中進(jìn)行排名，呈現(xiàn)讀者情感消費(fèi)特征；微信讀書中讀者可以組建自己的閱讀團(tuán)隊(duì)，通過查閱朋友的閱讀狀態(tài)、兌換閱讀時(shí)間等方式達(dá)到社交目的；在抖音、B站等短視頻網(wǎng)站，讀者可以通過同人視頻創(chuàng)作或博主推書等形式建立彼此間的情感聯(lián)系。當(dāng)下，各大閱讀網(wǎng)站的功能設(shè)置層出不窮，不斷激發(fā)和挖掘讀者的消費(fèi)潛力，把“一個(gè)人的孤獨(dú)”變成“一群人的狂歡”。

讀者的消費(fèi)不單表現(xiàn)為閱讀文本、為作者創(chuàng)作買單。依托于網(wǎng)站平臺、社交媒體，讀者自身也在消費(fèi)過程中生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，具備了將自己轉(zhuǎn)化為作者的潛能。作為消費(fèi)者的讀者通過產(chǎn)消活動(dòng)與情感勞動(dòng)提升作品、作者及平臺的曝光度，一系列因情感催生而自發(fā)創(chuàng)作的同人作品也因其在社交媒體中的顯著宣傳與營銷效果自帶一定的熱度，使創(chuàng)作者在平臺獲得更多關(guān)注，或被廣告運(yùn)營方選擇為在線推廣與投放對象，成為與資本合作的“共同生產(chǎn)人”，進(jìn)而身份屬性發(fā)生變化。這也體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與技術(shù)賦權(quán)下“產(chǎn)消者”形象的形塑過程。

讀者的情感消費(fèi)過程是一種權(quán)力生產(chǎn)的過程。讀者由情感悸動(dòng)而產(chǎn)生的一系列產(chǎn)消行為，與偶像—粉絲社群的情感勞動(dòng)有一定相似性，都可被看作情感勞動(dòng)或“非物質(zhì)勞動(dòng)”。讀者情感勞動(dòng)的表現(xiàn)形式多樣，具體可分為臨場評說的網(wǎng)生文學(xué)評論、有愛創(chuàng)作的文本盜獵生產(chǎn)、跨媒介傳播的聲視頻剪輯、數(shù)據(jù)投送的禮物經(jīng)濟(jì)行為、社區(qū)聯(lián)結(jié)的社交共讀行為等。讀者從段評、本章說到書友圈，通過彈幕式、超鏈接的及時(shí)互動(dòng)進(jìn)行溝通，通過“水”“頂”“噴”等自發(fā)性批評術(shù)語的創(chuàng)設(shè)進(jìn)行自我表達(dá)；在微信公眾號、微博等社交媒體平臺進(jìn)行業(yè)余式文本推介；在“游牧民”身份中實(shí)現(xiàn)參與式創(chuàng)作，如趣味跟帖、接龍小說、同人文本生產(chǎn)等；通過訂閱、打賞、投票等行為展現(xiàn)對文本的情感狀態(tài)，在“有愛經(jīng)濟(jì)學(xué)”中展現(xiàn)“愛欲生產(chǎn)力”；將網(wǎng)文作為“雪球文本”，實(shí)現(xiàn)其聲視頻等跨媒介生產(chǎn)模式的開發(fā)；通過直播催更、超話圈層活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)破“次元壁”的在線體驗(yàn)；在“智能陪伴”下實(shí)現(xiàn)AI技術(shù)催化下的沉浸式體驗(yàn)，如對某一作品的“角色養(yǎng)成”行為。AI技術(shù)下讀者的閱讀方式從文字群聊升級為語音對話、三維投影等群體行為，在閱讀過程中展現(xiàn)出散落在多媒介形態(tài)中的創(chuàng)造力，其情感勞動(dòng)起著打破媒介壁壘的功能性作用。讀者在網(wǎng)絡(luò)平臺打造虛擬社區(qū)，實(shí)現(xiàn)閱讀、評論、交流一體化。如起點(diǎn)中文網(wǎng)推出“起點(diǎn)UP主”，讀者通過打造網(wǎng)文社區(qū)、推行社交共讀行為來實(shí)現(xiàn)情感表達(dá)。

讀者在技術(shù)賦權(quán)下以各種極富創(chuàng)意、感染性、次元化、網(wǎng)絡(luò)化的圖像、視頻、配音、文字為編制要素，在多媒介虛擬環(huán)境中構(gòu)建由情感推動(dòng)、意象堆積的“景觀世界”。讀者將零散性、感官性、情緒化的文本、影像等符號文化通過貼吧、論壇、微博超話等平臺推向市場，實(shí)現(xiàn)了“產(chǎn)消合一”，成為真正的“產(chǎn)消者”。借此，讀者現(xiàn)實(shí)生活中的訴求與欲望借助景觀幻象得到深度體現(xiàn)，景觀世界反映了讀者群體的實(shí)存意志。讀者心甘情愿地匍匐在網(wǎng)絡(luò)空間的泛娛樂景觀中，對現(xiàn)實(shí)世界的叛離與實(shí)存意志的弱化使其消弭了真實(shí)與虛擬界限，在情感驅(qū)動(dòng)下通過影像與符號等生產(chǎn)，成為社交活動(dòng)中的主導(dǎo)者。“景觀，當(dāng)然是一種隱性的意識形態(tài)”，②讀者創(chuàng)建并沉溺于這一“景觀盛宴”面相下，看似擁有主動(dòng)權(quán)，實(shí)際上也被網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)文“泛娛樂化”發(fā)展模式下的意識形態(tài)機(jī)理入侵，甚至被隱蔽操縱。

2.權(quán)力讓渡與資方剝削：讀者情感勞動(dòng)的運(yùn)行邏輯

2018年《大王饒命》的成功有賴于讀者自發(fā)的情感勞動(dòng)與產(chǎn)消活動(dòng)。起點(diǎn)中文網(wǎng)“本章說”的設(shè)置給讀者提供了評論與交流的機(jī)會(huì)，幫助讀者與其他讀者乃至作者實(shí)現(xiàn)即時(shí)的、零距離的互動(dòng)。在讀者的情感勞動(dòng)下，《大王饒命》在書評數(shù)、月票榜、粉絲值、應(yīng)援?dāng)?shù)、點(diǎn)擊量等方面均取得第一的好成績。這些數(shù)據(jù)體現(xiàn)了讀者的消費(fèi)能力，與其說讀者是起點(diǎn)中文網(wǎng)的“使用者”，不如說他們是建設(shè)網(wǎng)站的“數(shù)字勞工”。讀者分享與創(chuàng)作的內(nèi)容版權(quán)都?xì)w屬于網(wǎng)站，資方平臺有權(quán)決定是刪除還是保留網(wǎng)頁上的內(nèi)容，這意味著讀者對自己飽含情感創(chuàng)作出來的內(nèi)容并無所有權(quán)，其勞動(dòng)成果在不知情且無法控制的情況下被轉(zhuǎn)化為商業(yè)資本。從這一角度來說，讀者是一群接受了商業(yè)意識形態(tài)規(guī)則并自愿加入網(wǎng)站建設(shè)及內(nèi)容生產(chǎn)過程的情感勞動(dòng)者。資本通過賦權(quán)與讀者達(dá)成情感勞動(dòng)共識，用“參與”“創(chuàng)造”等字眼掩蓋讀者行為中的勞動(dòng)屬性。

此外，資方平臺與讀者之間并不存在傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系，故而常通過游戲化策略來提升讀者的勞動(dòng)積極性和生產(chǎn)力。如晉江文學(xué)城2020年3月推出的“幼苗培育”活動(dòng)將讀者與文本的養(yǎng)成關(guān)系推到新階段。以往創(chuàng)建于讀者和作者、文本間的激勵(lì)機(jī)制，均建立在讀者對文本/作者的審美偏好基礎(chǔ)上，需要一定時(shí)間的數(shù)字閱讀積累才能形成。但“幼苗培育”活動(dòng)則將讀者的情感投入提前到了文本生產(chǎn)、作者創(chuàng)作的早期階段，活動(dòng)的目的是鼓勵(lì)讀者發(fā)掘新人，從作品創(chuàng)作初期就對其進(jìn)行關(guān)注。培育過程需要讀者給予金錢和行為兩種支持：一方面，讀者以初始培育金的方式進(jìn)行金錢投入，金額可自行選擇；另一方面，讀者需按規(guī)定完成相應(yīng)的評論條數(shù)和評論字?jǐn)?shù)，并將作品分享在社交平臺，獲得一定的點(diǎn)擊量。這樣的幼苗投資培育活動(dòng)將讀者與文本/作者之間的關(guān)系推到了更加黏合與捆綁的狀態(tài)。讀者從單純付費(fèi)閱讀的消費(fèi)者變成了能與作者共享作品收益的投資人。讀者的閱讀與消費(fèi)活動(dòng)，從獲得文本內(nèi)容、知識享受的象征資本逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷Y本參與的經(jīng)濟(jì)資本的追逐。讀者不僅有能力生產(chǎn)高質(zhì)量的內(nèi)容，還可以參與網(wǎng)文IP的養(yǎng)成，這種養(yǎng)成文學(xué)IP的讀者賦能行為，為社會(huì)化過程中文學(xué)文本的傳播及全面發(fā)酵提供了豐富的勞動(dòng)力。

讀者作為接受主體以一對一/多的消費(fèi)模式，在網(wǎng)站平臺建構(gòu)與文本、作者及其他讀者的情感關(guān)系，這種景象既是讀者在閱讀活動(dòng)中的自覺表現(xiàn)與追求，也是網(wǎng)站平臺勞動(dòng)控制和價(jià)值壓榨的手段、理念和意識形態(tài)在讀者行為習(xí)慣中內(nèi)化的具體體現(xiàn)。在此背景下，網(wǎng)站平臺與作為情感勞動(dòng)者的讀者之間建構(gòu)的“同意”機(jī)制成為資方平臺資本增殖的重要力量。

相較于傳統(tǒng)工作，情感勞動(dòng)是一種減輕異化或者去異化的勞動(dòng)，讀者更能控制自己的勞動(dòng)過程。文學(xué)閱讀網(wǎng)站去異化主要通過將資本邏輯內(nèi)化來實(shí)現(xiàn)，這種內(nèi)化更加符合人的生命權(quán)力。在情感的驅(qū)動(dòng)下，讀者自發(fā)進(jìn)行創(chuàng)作與生產(chǎn)，其任意評論、自由分享、自發(fā)創(chuàng)作的功能時(shí)刻提示著讀者是話語權(quán)的“掌控者”。

眾多網(wǎng)站以讀者的打賞、投票等數(shù)據(jù)為參考來推送作品。讀者自身對這種消費(fèi)模式的使用也體現(xiàn)了其對網(wǎng)站平臺設(shè)置的關(guān)于作者收入、作品推薦的游戲規(guī)則的接受。資方平臺將打賞、投票、收藏、打榜等量化指標(biāo)定義為衡量與評判作品的最高準(zhǔn)則，在此標(biāo)準(zhǔn)驅(qū)動(dòng)下流量日漸被塑形為讀者狂熱追逐的“標(biāo)的物”。由讀者參與形成的每一次娛樂宣泄與集體狂歡背后，都悄然潛伏著流量與資本的隱秘轉(zhuǎn)化與積累。由此資方平臺在讀者的“配合”下確立了由流量霸權(quán)建構(gòu)的消費(fèi)秩序，衍生出網(wǎng)文平臺龐大而復(fù)雜的由數(shù)據(jù)主導(dǎo)的“流量拜物教”。在此背景下，平臺資本遵照自身增殖意志將讀者的產(chǎn)消活動(dòng)異化為一種極具隱蔽性的資本增殖方式，進(jìn)而完成對讀者群體的流量收割。如起點(diǎn)中文網(wǎng)個(gè)別作品出現(xiàn)超大額度的打賞情況，并引起一系列跟風(fēng)和輿論效應(yīng)。身處“流量拜物教”的消費(fèi)環(huán)境，讀者的消費(fèi)意識乃至價(jià)值實(shí)踐容易不由自主地滑向“唯流量”的線性軌道，從而導(dǎo)致其主導(dǎo)性的不斷喪失。

但讀者并沒有完全被商業(yè)資本控制，其在妥協(xié)于消費(fèi)文化、平臺資本等宰制力量規(guī)訓(xùn)的同時(shí)，也結(jié)合自身處境進(jìn)行相應(yīng)的反制。讀者一方面遵循著平臺資本規(guī)定的游戲原則，接受消費(fèi)文化制造的“享樂主義”，獲得愉悅和爽感；另一方面也根據(jù)自身意愿來開展生產(chǎn)性活動(dòng)，以自主游戲、玩樂的狀態(tài)逃避壓制力量的部分規(guī)訓(xùn)，為自我身份轉(zhuǎn)換、未來發(fā)展積蓄能量。讀者在閱讀消費(fèi)過程中的“妥協(xié)”與“反制”，既反映了資本圈層的運(yùn)行邏輯及內(nèi)在牢固的宰制關(guān)系，也顯示出讀者自身鮮活的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力。

三、網(wǎng)文讀者情感消費(fèi)的發(fā)展效應(yīng)

1.讀者情感消費(fèi)促使資方平臺深度開發(fā)商業(yè)模式

網(wǎng)站平臺為激發(fā)讀者的消費(fèi)與生產(chǎn)能力，對自身頁面設(shè)置與功能不斷優(yōu)化升級，持續(xù)改善內(nèi)容生產(chǎn)、平臺運(yùn)營、功能設(shè)置等，不斷激活網(wǎng)站業(yè)務(wù)平臺、拓展盈利渠道、提升內(nèi)容質(zhì)量、優(yōu)化個(gè)體體驗(yàn)、增強(qiáng)消費(fèi)黏性，以此吸引讀者。如起點(diǎn)中文網(wǎng)進(jìn)行了業(yè)務(wù)創(chuàng)新，啟動(dòng)“創(chuàng)作人計(jì)劃”，從作者、核心用戶、平臺運(yùn)營等方面入手提升平臺整體活力，從短視頻、聲音、圖文等不同表達(dá)方式與內(nèi)容制作入手扶持下游行業(yè)，讓更多創(chuàng)作者在平臺創(chuàng)造營收。針對讀者用戶，特別推出了“起點(diǎn)UP主”活動(dòng)，并對網(wǎng)站具體頁面進(jìn)行升級改版，嘗試打造網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，孵化網(wǎng)文社區(qū)KOL。

另外，閱文集團(tuán)還啟動(dòng)了“IP喚醒計(jì)劃”，通過人工智能對虛擬人物進(jìn)行處理，使讀者可以與書中喜愛的角色展開在線互動(dòng)。100位男主被劃分為精英、校草、電競大神、仙君四種角色設(shè)定。讀者可以選擇進(jìn)入某一特定劇情，以此體驗(yàn)私人訂制版的“智能陪伴”。這一具有社交屬性的交互式體驗(yàn)豐富了讀者的消費(fèi)樣式，還因男性角色對女性讀者群體的吸引，激發(fā)了女性市場的活力。同時(shí)，針對讀者的精準(zhǔn)需求，起點(diǎn)中文網(wǎng)還將讀者的接受方式從文字群聊升級為語音對話，甚至利用AR、VR、全息投影等技術(shù)，拓展交流、互動(dòng)新模式，不斷豐富讀者的消費(fèi)體驗(yàn)，滿足其多樣需求。在讀者自身及其激發(fā)的其他角色衍生行為中，通過角色的再生與“活化”，使讀者消費(fèi)的交互行為呈指數(shù)級增長，帶來更大的市場與開發(fā)機(jī)遇，以此循環(huán)往復(fù)。網(wǎng)站為讀者提供接受渠道，不斷激發(fā)其消費(fèi)潛能；讀者在接受過程中培養(yǎng)新的需求與樂趣，為資方貢獻(xiàn)開發(fā)靈感與方向，彼此互相促進(jìn)，助力網(wǎng)文行業(yè)發(fā)展得更加系統(tǒng)和全面。

受美國對話體小說手機(jī)應(yīng)用Hooked影響，我國多個(gè)網(wǎng)絡(luò)對話體小說平臺也相繼出現(xiàn)和發(fā)展，如迷說APP、快點(diǎn)閱讀等平臺。讀者在這些平臺上以更低的閱讀門檻獲得“沉浸式體驗(yàn)”，擁有更大的想象空間，滿足了自我表達(dá)與代入的需求。產(chǎn)品內(nèi)設(shè)置有相應(yīng)付費(fèi)方式，如付費(fèi)解鎖新章節(jié)和對話分支，吸引讀者為獲取內(nèi)容和刷新體驗(yàn)而付費(fèi)。相關(guān)數(shù)據(jù)也表明，對話體小說平臺中的讀者將有近11%轉(zhuǎn)化為該平臺的作者，③身份的轉(zhuǎn)換與權(quán)力的加持使讀者在當(dāng)下文學(xué)閱讀與消費(fèi)中更加具有主動(dòng)權(quán)。又如以科幻架空世界為主題的網(wǎng)絡(luò)共筆文學(xué)小說集網(wǎng)站SCP基金會(huì)也多采用對話體小說形式，這一平臺上的小說創(chuàng)作不僅存在多人共筆、作者讀者身份轉(zhuǎn)換等現(xiàn)象，而且雜糅了圖片、對話等多樣媒介形態(tài)，豐富了讀者的閱讀體驗(yàn)，也為讀者提供了多樣化的參與方式。

網(wǎng)文讀者閱讀過程中的多樣產(chǎn)消行為在促進(jìn)網(wǎng)站商業(yè)模式擴(kuò)展的同時(shí)，也可能被過度開發(fā)，導(dǎo)致網(wǎng)文發(fā)展與經(jīng)營過于商業(yè)化、市場化。在技術(shù)神話的遮蔽下，讀者的媒介參與行為被解釋為娛樂休閑活動(dòng)，弱化了勞動(dòng)屬性，但勞動(dòng)行為及結(jié)果都轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，其商業(yè)價(jià)值得以彰顯。讀者在商品化轉(zhuǎn)向中成為推動(dòng)平臺商業(yè)價(jià)值增長的主體力量，其產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在商品化的同時(shí)，情感也實(shí)現(xiàn)了商品化。讀者的聚合與生產(chǎn)行為帶來了有趣的話題、豐富的內(nèi)容和一定的市場宣傳力，有效提升了平臺、作者、作品的知名度和商業(yè)價(jià)值；同時(shí)，讀者也在一系列的生產(chǎn)活動(dòng)中不斷提高自身對平臺、作者與作品的忠誠度與黏性，兩者之間形成黏合關(guān)系。平臺通過讀者基于情感的免費(fèi)勞動(dòng)來獲得增益，情緒與情感成為社交場中的通行貨幣。在流量至上的商業(yè)邏輯下，網(wǎng)文的產(chǎn)業(yè)化屬性、讀者及其情感的商品化屬性越發(fā)凸顯。在情感驅(qū)使下，讀者盡情享受著媒介技術(shù)帶來的自由與便利，雖說他們的“選擇”是被建構(gòu)出來的，背后隱藏著資本與數(shù)據(jù)算法的商業(yè)邏輯，但讀者依舊在恣意、娛樂中消解著平臺的剝削。

2.讀者情感消費(fèi)驅(qū)動(dòng)網(wǎng)文IP產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)

網(wǎng)絡(luò)文學(xué)IP成為當(dāng)前文化產(chǎn)業(yè)的新增長級，IP的全產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值凸顯。隨著IP粉絲時(shí)代的來臨，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)讀者的“粉絲化”趨勢及其情感消費(fèi)正在成為行業(yè)發(fā)展的重要推手。網(wǎng)文IP產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)的源頭包含讀者參與的跨媒介的網(wǎng)文衍生創(chuàng)作，這些對網(wǎng)絡(luò)小說的排行榜、影響力具有一定作用，影響著網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的長尾效應(yīng)。在IP開發(fā)的進(jìn)程中，網(wǎng)文粉絲的消費(fèi)黏性具有突出意義，粉絲主體是網(wǎng)絡(luò)作家的“后援會(huì)”和后文本開發(fā)的“基本盤”，能夠加快網(wǎng)文創(chuàng)作的價(jià)值變現(xiàn)。讀者在閱讀過程中的多樣化生產(chǎn)性行為積極驅(qū)動(dòng)網(wǎng)文IP產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對網(wǎng)文的實(shí)體書出版、動(dòng)漫影視改編、游戲開發(fā)、有聲書制作等多種IP形式的開發(fā)具有促進(jìn)作用。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)IP產(chǎn)業(yè)布局已經(jīng)覆蓋影視、舞臺劇、手游、廣播劇等多個(gè)方面，并與多個(gè)知名品牌建立合作，生產(chǎn)大量衍生周邊產(chǎn)品。讀者的黏性與情感消費(fèi)在促進(jìn)作品破圈的同時(shí)，也在源源不斷地為作者帶來收入。

在起點(diǎn)中文網(wǎng)17周年分享會(huì)上，閱文集團(tuán)宣布推出“百川計(jì)劃”，重點(diǎn)布局“原創(chuàng)內(nèi)容”“衍生開發(fā)”“粉絲互動(dòng)”三個(gè)方面，計(jì)劃投入千萬級的內(nèi)容激勵(lì)成本，進(jìn)一步拓展粉絲經(jīng)濟(jì)與社區(qū)生態(tài)。④粉絲經(jīng)濟(jì)意味著IP成型及后續(xù)價(jià)值的持續(xù)放大，起點(diǎn)中文網(wǎng)目前已積累眾多粉絲，其產(chǎn)業(yè)布局試圖通過社交關(guān)系吸引更多粉絲，持續(xù)開發(fā)和實(shí)現(xiàn)網(wǎng)文IP價(jià)值。“粉絲”也正在慢慢取代“讀者”，成為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)未來發(fā)展的重要發(fā)力點(diǎn)。

同時(shí)，讀者的多樣產(chǎn)消行為還對解決網(wǎng)文版權(quán)問題具有積極作用。起點(diǎn)中文網(wǎng)開通“本章說”功能以來，熱門小說下的“本章說”異常火爆，很多讀者反饋，是為了加入和參與到“本章說”中才在起點(diǎn)中文網(wǎng)上訂閱了該小說，一定程度上抑制了免費(fèi)的“盜版”文學(xué)，助力了網(wǎng)文反盜版工作。諸如“從盜版網(wǎng)站轉(zhuǎn)變到正規(guī)網(wǎng)站的根本原因就是為了看評論”“用五分之一的時(shí)間讀正文，五分之四的時(shí)間看評論”“我就是沖著評論來的”等觀點(diǎn)非常常見，顯示了讀者帶動(dòng)消費(fèi)、帶火市場的能力。

3.讀者情感消費(fèi)激發(fā)網(wǎng)文多樣創(chuàng)作方法與模式

讀者的情感消費(fèi)與生產(chǎn)行為影響了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的創(chuàng)作方法與模式，如在讀者密集在線評論的趨勢下，不少粉絲型學(xué)者發(fā)表精彩評論，一些觀點(diǎn)、內(nèi)容會(huì)被作者引用或借鑒到作品創(chuàng)作中，網(wǎng)文創(chuàng)作圈中逐漸發(fā)展出“抄書評”這一創(chuàng)作景觀。讀者的群體性智慧給作者寫作提供了眾多靈感。在筆者對創(chuàng)作者“我會(huì)修空調(diào)”的采訪中得知，其經(jīng)常閱覽讀者的精彩評論和有趣觀點(diǎn)，會(huì)按讀者的想法和要求修改作品，甚至?xí)M足讀者需求，用讀者的姓名來給故事中的人物命名，以此為讀者書寫一條故事線。同時(shí)，網(wǎng)文圈中也常有作者尊重和依從讀者的呼聲，對其人設(shè)、人物結(jié)局、人物情感線、主配角關(guān)系等進(jìn)行調(diào)整。可以說，在這個(gè)過程中，作者和讀者共同完成著一部作品。

此外，讀者的閱讀喜好、類型偏好會(huì)直接影響網(wǎng)文市場，進(jìn)而影響類型文創(chuàng)作潮流、敘事模式轉(zhuǎn)型與情節(jié)轉(zhuǎn)向等。作者會(huì)根據(jù)讀者最新的閱讀口味和興趣趨向創(chuàng)作文本，從人物設(shè)計(jì)、情節(jié)構(gòu)思、故事框架、話語形態(tài)等方面迎合讀者需求。如贅婿文的火爆，就是貼近讀者閱讀需求的產(chǎn)物。贅婿文是網(wǎng)文中的一種類型文，已經(jīng)有十多年的發(fā)展歷史，但直到2021年電視劇《贅婿》的熱播，贅婿題材才得以破圈，從小眾網(wǎng)文圈走向大眾市場。在大眾市場和影視市場的帶動(dòng)下，贅婿題材又反哺網(wǎng)文市場，在網(wǎng)文圈中掀起一股潮流。各網(wǎng)站紛紛推出贅婿題材小說，網(wǎng)文作者也爭相創(chuàng)作類似作品。這是讀者影響力在網(wǎng)文創(chuàng)作中的一種體現(xiàn)。

4.讀者情感消費(fèi)助力網(wǎng)文經(jīng)典化發(fā)展

除了以上比較具體的影響外，讀者的情感消費(fèi)與產(chǎn)消行為還具有更深層次的價(jià)值功能。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和批評體系的構(gòu)建是學(xué)界研究的重點(diǎn)問題，除了學(xué)院派批評、媒體批評外，更應(yīng)該考慮讀者參與的生產(chǎn)性行為與情感消費(fèi)。由讀者自發(fā)掀起的網(wǎng)文評論、數(shù)據(jù)打賞、同人創(chuàng)作等在擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的影響力方面具有舉足輕重的地位。

從標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)足角度來說，讀者情感消費(fèi)與生產(chǎn)活動(dòng)對網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和體系的構(gòu)建有重要影響；從經(jīng)典評定角度來說，對這一領(lǐng)域的關(guān)注使學(xué)術(shù)界認(rèn)識到了“以讀者為中心”的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)經(jīng)典再造問題；從著史進(jìn)階角度來說，對讀者及其在文學(xué)發(fā)展史中的作用考察是十分必要的。經(jīng)典不應(yīng)該單單由評論家篩選出來，廣大讀者群體應(yīng)該有資格為經(jīng)典“立法”。批評標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)體系的建構(gòu)是多維度的，包含著思想性、藝術(shù)性、影響力等眾多方面，而讀者參與的網(wǎng)絡(luò)評論、榜單生成也是其中重要的組成部分。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的經(jīng)典化及歷史梳理問題與傳統(tǒng)文學(xué)有很大不同，研究讀者參與下的網(wǎng)絡(luò)評論、經(jīng)典榜單生成，能夠讓我們整體地、系統(tǒng)地觀照這種差異，進(jìn)而助益網(wǎng)絡(luò)文學(xué)批評標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)體系的建構(gòu)，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)經(jīng)典化、主流化發(fā)展。

結(jié)語

筆者從社會(huì)化媒介、情感的激發(fā)和讀者自身需求出發(fā)探索網(wǎng)文讀者情感消費(fèi)的發(fā)生機(jī)理，從各網(wǎng)站的功能設(shè)置出發(fā)考察讀者情感消費(fèi)的多樣形式。厘清相關(guān)問題有助于我們辨析讀者在網(wǎng)文及其產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中的作用，把握其對網(wǎng)文及運(yùn)行機(jī)制帶來的多樣影響，促成社交媒體時(shí)代讀者閱讀能動(dòng)性與生產(chǎn)力的激發(fā)及其內(nèi)在情感的滿足，促進(jìn)和引導(dǎo)讀者情感消費(fèi)的良性健康發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境建設(shè)提供有力支撐。

當(dāng)下，讀者的情感消費(fèi)存在著在“有愛”驅(qū)動(dòng)下走向“飯圈”化的趨勢。近幾年的“月票之爭”“億盟打賞”等事件的頻繁發(fā)生展現(xiàn)出了飯圈文化等亂象向上游網(wǎng)文行業(yè)滲透的現(xiàn)象。這些事件從文學(xué)網(wǎng)站逐漸延續(xù)到豆瓣、貼吧、知乎、微信等社交平臺，產(chǎn)生了一定輿論與影響力。如“豬肘之爭”后會(huì)說話的肘子被網(wǎng)友冠以“爺?shù)慕孕g(shù)”“羊水騎士”，而宅豬也被眾多惡評推上網(wǎng)文圈熱門話題中心。此類事件引起了眾多以興趣為導(dǎo)向的讀者的反感，他們認(rèn)為這些頗具爭論性的活動(dòng)使網(wǎng)文圈逐漸“飯圈”化，破壞了網(wǎng)文生態(tài)環(huán)境的純凈。讀者在參與論戰(zhàn)的過程中因綜合素養(yǎng)不足產(chǎn)生了一些低俗、惡俗、庸俗的話語及行為，在網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)生了語言暴力、群體壓力等現(xiàn)象。讀者也易在“意見領(lǐng)袖”的信息過濾、“群體極化”行為的影響下走向“信息繭房”。因此，在推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)未來良性發(fā)展的過程中，應(yīng)該從培養(yǎng)網(wǎng)文讀者自我調(diào)節(jié)能力、構(gòu)建教育體系中閱讀能力提升機(jī)制、加強(qiáng)政府政策引導(dǎo)與宏觀管理能力、完善平臺自我管控機(jī)制等多方面著手，提升讀者閱讀素養(yǎng)，疏導(dǎo)讀者閱讀心理，進(jìn)而凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

注釋：

①哈特穆特·羅薩.新異化的誕生：社會(huì)加速批判理論大綱[M].鄭作彧，譯.上海：上海人民出版社，2018：3.

②張一兵.顛倒再顛倒的景觀世界——德波《景觀社會(huì)》的文本學(xué)解讀[J].南京大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)·人文科學(xué)·社會(huì)科學(xué)版），2006（1）：5-17.

③中國對話體小說：站上了互動(dòng)賽道，但還缺好的商業(yè)模式[EB/OL].[2019-07-31].https://www.gameres.com/850176.html.

④鈦媒體.起點(diǎn)中文網(wǎng)啟動(dòng)“百川計(jì)劃”深化IP開發(fā)：IP對外的知名度還是不夠[EB/OL].[2019-05-16].https://tech.ifeng.com/c/7mizj3cF5Qr.